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Política de privacidad de TACHKA
Última actualización: 2026-08-07
Esta Política de privacidad explica cómo Росляков Анатолий Николаевич (Roslyakov Anatoliy Nikolaevich) (denominado "TACHKA," "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza, almacena y protege la información cuando usted utiliza la aplicación móvil TACHKA y los servicios relacionados.
TACHKA es un rastreador de gastos de vehículos y un asistente de IA para propietarios de coches. Le ayuda a registrar gastos, ver estadísticas en la app, chatear con un consultor de IA sobre su vehículo y escanear recibos. TACHKA no es un banco, servicio de pago, prestamista, corredor, plataforma de inversión, asesor fiscal ni asesor financiero. No procesamos, retenemos, transferimos ni movemos fondos de los usuarios.
Al utilizar TACHKA, reconoce haber leído esta Política. Cuando se requiera consentimiento para un tratamiento opcional, se solicitará por separado.
1. Información que recopilamos
1.1 Información de la cuenta
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellidos
- Contraseña cifrada (almacenada en el servidor; nunca almacenamos contraseñas en texto plano)
- Identificador interno de usuario/cuenta
- ID de Telegram y datos de autenticación firmados al iniciar sesión o vincular Telegram
- Estado, caducidad y registro del código único de verificación de email
No recopilamos un número de teléfono como parte del registro.
1.2 Datos del vehículo y de la app que usted proporciona
- Perfil del vehículo: marca, modelo, año, motor, transmisión, potencia, kilometraje, región
- Registros de gastos: categoría, importe, fecha, litros y notas opcionales
- Hechos de "memoria" sobre un vehículo (por ejemplo, notas de mantenimiento, diagnósticos, preferencias)
- Mensajes de chat que envía al asistente de IA y respuestas del asistente
- Categorías personalizadas que usted crea
- Configuración de la app: tema, color de marca, idioma, estado de onboarding
- Fotos de recibos que elige escanear (procesadas en memoria; véase la sección 5)
1.3 IA, OCR y entrada de voz
- Chat de texto: su pregunta y el contexto reciente del diálogo se envían a nuestro backend y luego a nuestro proveedor de IA (véase la sección 5).
- OCR de recibos: una foto que selecciona se sube a nuestro servidor, se convierte en texto en el servidor, y el texto extraído (no la imagen) se envía a nuestro proveedor de IA para rellenar los campos de gastos. La foto original no se almacena en nuestra base de datos.
- Entrada de voz: los servicios del SO pueden procesar el audio localmente o en infraestructura de Apple/Google según el dispositivo y la configuración. TACHKA recibe solo el texto, no el audio original.
1.4 Límites de uso
TACHKA funciona en modo ilimitado: no hay niveles de suscripción de pago. Se aplican límites de uso razonable a las funciones intensivas en IA:
- hasta 100 solicitudes de chat con IA al día;
- hasta 5 escaneos de recibos al día.
También almacenamos contadores de uso diario para estas funciones y puntos de progreso del companion para gamificación en la app. Los límites reales pueden variar y pueden ajustarse en el servidor por estabilidad o prevención de abusos; la app muestra los límites aplicables donde corresponda.
1.5 Datos del dispositivo y técnicos
- Estado de conectividad de red (online/offline) en el dispositivo, usado solo para habilitar el comportamiento de caché offline
- Metadatos de solicitudes HTTP en nuestros servidores: método, ruta URL, estado de respuesta, duración de la solicitud
- La dirección IP puede aparecer en los registros estándar del servidor o del hosting
1.6 Lo que no recopilamos
TACHKA no utiliza SDKs de analítica de producto de terceros (como Firebase Analytics, Amplitude, Mixpanel o similares). No utilizamos SDKs dedicados de informes de fallos (como Sentry o Crashlytics). No solicitamos ni recopilamos:
- ubicación precisa o aproximada / GPS;
- tokens de notificaciones push;
- contactos o libreta de direcciones;
- datos biométricos;
- SMS o registros de llamadas;
- identificadores publicitarios para seguimiento entre apps.
La pantalla de "Analítica" en la app muestra estadísticas sobre los gastos de su vehículo calculadas a partir de los datos que usted introdujo. No es seguimiento conductual de terceros.
2. Cómo utilizamos la información
Utilizamos los datos para:
- crear y proteger cuentas y emitir tokens de acceso;
- almacenar y sincronizar sus vehículos, gastos, hechos de memoria e historial de chat;
- proporcionar funciones de chat con IA y escaneo de recibos;
- aplicar límites de uso razonable en modo ilimitado (solicitudes de IA y escaneos de recibos);
- calcular estadísticas de gastos en la app y exportar;
- mantener caché offline en su dispositivo cuando la red no está disponible;
- operar, proteger y solucionar problemas del servicio;
- prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.
No vendemos datos personales.
2.1 Bases legales
Tratamos datos para ejecutar el contrato, cumplir la ley, con consentimiento para tratamientos opcionales y por intereses legítimos de seguridad, diagnóstico, fiabilidad y prevención del abuso.
3. Datos almacenados en su dispositivo
| Almacenamiento | Qué se almacena |
|---|---|
| Almacenamiento seguro | Token de acceso (JWT), tipo de token, marca de tiempo de inicio de sesión, metadatos de caducidad del token |
| Preferencias de la app | Tema, idioma, color de marca, onboarding y otros ajustes no secretos |
| Caché offline | Lista de vehículos en caché, hechos de memoria e historial de chat por vehículo cuando está offline |
Las fotos de recibos se conservan solo temporalmente mientras las selecciona y sube; no se escriben en almacenamiento local permanente de la app como parte del funcionamiento normal.
4. Datos almacenados en nuestros servidores
Los datos de cuenta y de la app se almacenan en una base de datos PostgreSQL alojada en RU / Timeweb Cloud. Principales categorías de datos:
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Cuenta | Email, nombre, hash de contraseña, ID de usuario, marcas de tiempo |
| Vehículos | Marca, modelo, año, motor, transmisión, potencia, kilometraje, región, flag activo |
| Gastos | Categoría, importe, litros, fecha, notas, enlace al vehículo |
| Hechos de memoria | Categoría y texto asociados a un vehículo |
| Chat | Rol del mensaje, texto, flags de confirmación, metadatos de acción estructurados |
| Contadores de uso | Recuentos diarios de solicitudes de IA y escaneos de recibos |
| Companion | Puntos e historial de acciones para gamificación en la app |
| Configuración | Límites de funciones en tiempo de ejecución (por ejemplo, topes diarios de IA/OCR) |
No almacenados en servidores: archivos de imagen originales de recibos, audio de micrófono en bruto.
5. Procesamiento de IA y OCR
TACHKA utiliza DeepSeek (DeepSeek API) como proveedor de modelos de lenguaje para:
- Chat con IA: perfil del vehículo, hechos de memoria, hasta tres turnos recientes del diálogo (truncados), ancla de fecha actual y su pregunta;
- Análisis de recibos: texto extraído de un recibo (hasta unos 2.500 caracteres), no la foto en sí.
El reconocimiento de texto de recibos (OCR) se ejecuta en nuestro propio servidor utilizando PaddleOCR. Los archivos de modelo pueden descargarse de Hugging Face durante la configuración o actualizaciones del servidor; las fotos de usuarios no se envían a Hugging Face.
Las respuestas de IA pueden incluir actualizaciones de memoria sugeridas o entradas de gastos. Solo se aplican después de que usted las confirme en la app.
Las respuestas de OCR pueden incluir una vista previa breve del texto reconocido (unos 280 caracteres) para su revisión; la imagen completa del recibo no se conserva.
6. Proveedores terceros
| Proveedor / categoría | Propósito | Datos potencialmente procesados |
|---|---|---|
| Timeweb Cloud (hosting / base de datos) | Ejecutar API, almacenar datos de cuenta y de la app | Todos los datos del lado del servidor listados en la sección 4; metadatos de solicitudes e IP en registros de hosting |
| DeepSeek API | Chat con IA y extracción de campos de recibos | Prompts que contienen datos del vehículo, hechos de memoria, contexto de chat, texto del recibo y sus mensajes |
| Resend | Email de verificación y servicio | Email, contenido y datos de entrega |
| Telegram | Autenticación, Mini App y soporte | ID de Telegram, prueba firmada y mensajes de soporte |
| Yandex Mail | Soporte y privacidad | Email y contenido del mensaje |
| Hugging Face | Descargar pesos del modelo OCR a nuestro servidor | Sin contenido de usuario; solo infraestructura/archivos de modelo |
| Apple / Google (SO del dispositivo) | Conversión de voz a texto en el dispositivo cuando usa entrada de voz | Audio procesado según los términos del proveedor del SO; recibimos solo texto |
| Navegador externo (mediante enlace) | Abrir páginas de soporte, privacidad o términos | Datos estándar de navegación web al sitio abierto |
Páginas de privacidad de proveedores:
- DeepSeek — https://www.deepseek.com/privacy
- Timeweb Cloud — https://timeweb.cloud/
- Hugging Face — https://huggingface.co/privacy
Actualmente no integramos analítica de producto de terceros, informes de fallos ni servicios de notificaciones push.
7. Registros del servidor
Nuestra API registra el método HTTP, la ruta, el estado de respuesta y la duración de cada solicitud. Estos registros no incluyen cuerpos de solicitud, texto de chat ni tokens JWT. Los registros operativos separados para chat y OCR pueden registrar métricas de tiempo y confianza sin el contenido completo de los mensajes del usuario.
8. Almacenamiento y seguridad de datos
- Región principal de datos: RU / Timeweb Cloud
- HTTPS/TLS en tránsito entre la app y la API
- Contraseñas almacenadas solo como hashes
- Acceso restringido a producción
- Salvaguardas técnicas y organizativas razonables
Las solicitudes de IA a DeepSeek pueden implicar transferencia internacional de datos según la infraestructura de DeepSeek. Utilizamos dichos proveedores solo según sea necesario para ofrecer funciones de IA.
Ningún método de transmisión o almacenamiento es absolutamente seguro.
9. Retención y eliminación de datos
Puede eliminar la cuenta en la app o sin acceso a ella mediante https://support.tachka.site/delete-account.html.
- Objetivo de eliminación/anonimización en sistemas activos: 30 días
- Retención de registros de seguridad/fraude: 12 meses
- Retención de copias de seguridad: 90 días
Los datos agregados o anonimizados que ya no puedan identificarle pueden conservarse más tiempo.
10. Permisos de la app
Los permisos se solicitan solo cuando una función los requiere. Puede denegar permisos opcionales; las funciones relacionadas no funcionarán.
Android
| Permiso | Propósito | Obligatorio |
|---|---|---|
INTERNET | Conectar con la API de TACHKA y funciones con IA | Sí |
RECORD_AUDIO | Entrada de voz en el chat | Opcional |
BLUETOOTH, BLUETOOTH_ADMIN, BLUETOOTH_CONNECT | Acceso a micrófono/auriculares para entrada de voz en algunos dispositivos | Opcional |
CAMERA | Tomar una foto de un recibo | Opcional |
READ_MEDIA_IMAGES | Elegir una imagen de recibo de la galería (Android 13+) | Opcional |
READ_EXTERNAL_STORAGE (API 32 e inferiores) | Elegir una imagen de recibo de la galería en versiones antiguas de Android | Opcional |
iOS
| Permiso | Propósito | Obligatorio |
|---|---|---|
Micrófono (NSMicrophoneUsageDescription) | Entrada de voz en el chat | Opcional |
Reconocimiento de voz (NSSpeechRecognitionUsageDescription) | Convertir voz a texto en el dispositivo | Opcional |
Cámara (NSCameraUsageDescription) | Tomar una foto de un recibo | Opcional |
Biblioteca de fotos (NSPhotoLibraryUsageDescription) | Elegir una imagen de recibo de la galería | Opcional |
No solicitados: ubicación, notificaciones push, contactos, biometría, archivos más allá del acceso a fotos para recibos.
11. Sus derechos de privacidad
Según su jurisdicción, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar, portar, restringir u oponerse al procesamiento, y a retirar el consentimiento cuando corresponda.
Contacto: s.tachka@yandex.ru
12. Transferencias internacionales
El almacenamiento principal ocurre en Rusia (Timeweb Cloud). DeepSeek puede procesar prompts de IA en la República Popular China y otras jurisdicciones indicadas. Resend y Telegram pueden procesar datos de email, autenticación o soporte donde opera su infraestructura. Solo se transfiere lo necesario para la función elegida con una base legal aplicable.
13. Privacidad de menores
TACHKA está dirigida a usuarios de 16 años o más. Esta recomendación 16+ se basa en el público objetivo de conductores actuales y futuros y propietarios de vehículos, no en contenido exclusivo para adultos ni en otro contenido perjudicial. No buscamos deliberadamente datos personales de usuarios menores de 16 años. Si tiene 16 o 17 años, utilice el servicio únicamente con la autorización de un padre, madre o tutor legal cuando así lo exija la legislación aplicable.
14. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política y cambiar la fecha de "Última actualización". Los cambios materiales pueden comunicarse en la app o por email cuando corresponda.
15. Contacto
- Email: s.tachka@yandex.ru
- URL de soporte: https://support.tachka.site
- URL de privacidad: https://support.tachka.site/privacy.html
- Eliminación de cuenta: https://support.tachka.site/delete-account.html