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Informativa sulla privacy TACHKA
Ultimo aggiornamento: 2026-08-07
Questa Informativa sulla privacy spiega come Росляков Анатолий Николаевич (Roslyakov Anatoliy Nikolaevich) (indicato come "TACHKA," "noi" o "nostro") raccoglie, utilizza, archivia e protegge le informazioni quando utilizzi l'applicazione mobile TACHKA e i servizi correlati.
TACHKA è un tracker di spese veicolo e un assistente IA per proprietari di auto. Ti aiuta a registrare le spese, visualizzare statistiche in-app, chattare con un consulente IA sul tuo veicolo e scansionare scontrini. TACHKA non è una banca, un servizio di pagamento, un prestatore, un broker, una piattaforma di investimento, un consulente fiscale o un consulente finanziario. Non elaboriamo, deteniamo, trasferiamo o spostiamo fondi degli utenti.
Utilizzando TACHKA, confermi di aver letto questa Informativa. Il consenso eventualmente richiesto per trattamenti opzionali viene chiesto separatamente.
1. Informazioni che raccogliamo
1.1 Informazioni dell'account
- Indirizzo email
- Nome e cognome
- Password hashata (archiviata sul server; non archiviamo mai password in testo semplice)
- Identificatore interno utente/account
- ID Telegram e dati di autenticazione firmati per accesso o collegamento
- Stato, scadenza e record del codice monouso di verifica email
Non raccogliamo un numero di telefono come parte della registrazione.
1.2 Dati veicolo e app che fornisci
- Profilo veicolo: marca, modello, anno, motore, trasmissione, potenza, chilometraggio, regione
- Registri spese: categoria, importo, data, litri e note opzionali
- Fatti di "memoria" su un veicolo (ad esempio note di manutenzione, diagnosi, preferenze)
- Messaggi di chat inviati all'assistente IA e risposte dell'assistente
- Categorie personalizzate create da te
- Impostazioni app: tema, colore brand, lingua, stato onboarding
- Foto di scontrini che scegli di scansionare (elaborate in memoria; vedi sezione 5)
1.3 IA, OCR e input vocale
- Chat testuale: la tua domanda e il contesto recente del dialogo vengono inviati al nostro backend e poi al nostro provider IA (vedi sezione 5).
- OCR scontrini: una foto selezionata viene caricata sul nostro server, convertita in testo sul server, e il testo estratto (non l'immagine) viene inviato al nostro provider IA per compilare i campi spese. La foto originale non viene archiviata nel nostro database.
- Input vocale: i servizi OS possono elaborare l'audio localmente o tramite infrastruttura Apple/Google in base al dispositivo e alle impostazioni. TACHKA riceve solo il testo, non l'audio grezzo.
1.4 Limiti di utilizzo
TACHKA funziona in modalità illimitata: non ci sono livelli di abbonamento a pagamento. Si applicano limiti di uso equo alle funzionalità intensive in IA:
- fino a 100 richieste chat IA al giorno;
- fino a 5 scansioni scontrini al giorno.
Archiviamo anche contatori di utilizzo giornaliero per queste funzionalità e punti di progresso companion per gamification in-app. I limiti effettivi possono variare e possono essere regolati sul server per stabilità o prevenzione abusi; l'app mostra i limiti applicabili dove rilevante.
1.5 Dati dispositivo e tecnici
- Stato connettività di rete (online/offline) sul dispositivo, usato solo per abilitare comportamento cache offline
- Metadati richieste HTTP sui nostri server: metodo, percorso URL, stato risposta, durata richiesta
- L'indirizzo IP può apparire nei log standard del server o hosting
1.6 Cosa non raccogliamo
TACHKA non usa SDK di analytics prodotto di terze parti (come Firebase Analytics, Amplitude, Mixpanel o simili). Non usiamo SDK dedicati di crash reporting (come Sentry o Crashlytics). Non richiediamo né raccogliamo:
- posizione precisa o approssimativa / GPS;
- token notifiche push;
- contatti o rubrica;
- dati biometrici;
- SMS o log chiamate;
- identificatori pubblicitari per tracking cross-app.
La schermata "Analisi" in-app mostra statistiche sulle tue spese veicolo calcolate dai dati inseriti. Non è tracking comportamentale di terze parti.
2. Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo i dati per:
- creare e proteggere account ed emettere token di accesso;
- archiviare e sincronizzare veicoli, spese, fatti di memoria e cronologia chat;
- fornire funzionalità chat IA e scansione scontrini;
- applicare limiti di uso equo in modalità illimitata (richieste IA e scansioni scontrini);
- calcolare statistiche spese in-app ed esportare;
- mantenere cache offline sul dispositivo quando la rete non è disponibile;
- operare, proteggere e risolvere problemi del servizio;
- prevenire abusi e rispettare obblighi legali.
Non vendiamo dati personali.
2.1 Basi giuridiche
Trattiamo i dati per eseguire il contratto, rispettare la legge, con consenso per trattamenti opzionali e per interessi legittimi di sicurezza, diagnostica, affidabilità e prevenzione degli abusi.
3. Dati archiviati sul tuo dispositivo
| Archivio | Cosa viene archiviato |
|---|---|
| Archivio sicuro | Token di accesso (JWT), tipo token, timestamp login, metadati scadenza token |
| Preferenze app | Tema, lingua, colore, onboarding e altre impostazioni non segrete |
| Cache offline | Lista veicoli in cache, fatti di memoria e cronologia chat per veicolo quando offline |
Le foto degli scontrini vengono conservate solo temporaneamente mentre le selezioni e carichi; non vengono scritte nell'archivio locale permanente dell'app nell'operatività normale.
4. Dati archiviati sui nostri server
I dati account e app sono archiviati in un database PostgreSQL ospitato in RU / Timeweb Cloud. Principali categorie di dati:
| Categoria | Esempi |
|---|---|
| Account | Email, nome, hash password, ID utente, timestamp |
| Veicoli | Marca, modello, anno, motore, trasmissione, potenza, chilometraggio, regione, flag attivo |
| Spese | Categoria, importo, litri, data, note, collegamento veicolo |
| Fatti di memoria | Categoria e testo associati a un veicolo |
| Chat | Ruolo messaggio, testo, flag conferma, metadati azione strutturati |
| Contatori utilizzo | Conteggi giornalieri richieste IA e scansioni scontrini |
| Companion | Punti e cronologia azioni per gamification in-app |
| Configurazione | Limiti funzionalità runtime (ad esempio cap giornalieri IA/OCR) |
Non archiviati sui server: file immagine originali scontrini, audio microfono grezzo.
5. Elaborazione IA e OCR
TACHKA usa DeepSeek (DeepSeek API) come provider di large language model per:
- Chat IA: profilo veicolo, fatti di memoria, fino a tre turni recenti del dialogo (troncati), ancoraggio data corrente e la tua domanda;
- Analisi scontrini: testo estratto da uno scontrino (fino a circa 2.500 caratteri), non la foto stessa.
Il riconoscimento testo scontrini (OCR) gira sul nostro server usando PaddleOCR. I file modello possono essere scaricati da Hugging Face durante setup o aggiornamenti server; le foto utente non vengono inviate a Hugging Face.
Le risposte IA possono includere aggiornamenti memoria suggeriti o voci spese. Vengono applicati solo dopo la tua conferma nell'app.
Le risposte OCR possono includere un'anteprima breve del testo riconosciuto (circa 280 caratteri) per la tua revisione; l'immagine completa dello scontrino non viene conservata.
6. Provider terze parti
| Provider / categoria | Scopo | Dati potenzialmente elaborati |
|---|---|---|
| Timeweb Cloud (hosting / database) | Eseguire API, archiviare dati account e app | Tutti i dati lato server elencati nella sezione 4; metadati richieste e IP nei log hosting |
| DeepSeek API | Chat IA ed estrazione campi scontrini | Prompt contenenti dati veicolo, fatti memoria, contesto chat, testo scontrino e i tuoi messaggi |
| Resend | Email di verifica e servizio | Email, contenuto e dati di consegna |
| Telegram | Autenticazione, Mini App e supporto | ID Telegram, prova firmata e messaggi di supporto |
| Yandex Mail | Supporto e privacy | Email e contenuto del messaggio |
| Hugging Face | Scaricare pesi modello OCR sul nostro server | Nessun contenuto utente; solo infrastruttura/file modello |
| Apple / Google (OS dispositivo) | Conversione voce-testo sul dispositivo quando usi input vocale | Audio elaborato secondo i termini del provider OS; riceviamo solo testo |
| Browser esterno (via link) | Aprire pagine supporto, privacy o termini | Dati navigazione web standard verso il sito aperto |
Pagine privacy dei provider:
- DeepSeek — https://www.deepseek.com/privacy
- Timeweb Cloud — https://timeweb.cloud/
- Hugging Face — https://huggingface.co/privacy
Attualmente non integriamo analytics prodotto di terze parti, crash reporting o servizi notifiche push.
7. Log server
La nostra API registra metodo HTTP, percorso, stato risposta e durata di ogni richiesta. Questi log non includono corpi richiesta, testo chat o token JWT. Log operativi separati per chat e OCR possono registrare metriche timing e confidenza senza contenuto completo messaggi utente.
8. Archiviazione e sicurezza dati
- Regione dati principale: RU / Timeweb Cloud
- HTTPS/TLS in transito tra app e API
- Password archiviate solo come hash
- Accesso produzione limitato
- Salvaguardie tecniche e organizzative ragionevoli
Le richieste IA a DeepSeek possono comportare trasferimento internazionale dati a seconda dell'infrastruttura DeepSeek. Usiamo tali provider solo se necessario per fornire funzionalità IA.
Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è assolutamente sicuro.
9. Conservazione ed eliminazione dati
Puoi eliminare l'account nell'app o senza accedervi tramite https://support.tachka.site/delete-account.html.
- Obiettivo eliminazione/anonimizzazione in sistemi attivi: 30 giorni
- Conservazione log sicurezza/frode: 12 mesi
- Conservazione backup: 90 giorni
Dati aggregati o anonimizzati che non possono più identificarti possono essere conservati più a lungo.
10. Permessi app
I permessi vengono richiesti solo quando una funzionalità li richiede. Puoi negare permessi opzionali; le funzionalità correlate non funzioneranno.
Android
| Permesso | Scopo | Obbligatorio |
|---|---|---|
INTERNET | Connettersi all'API TACHKA e funzionalità IA | Sì |
RECORD_AUDIO | Input vocale nella chat | Opzionale |
BLUETOOTH, BLUETOOTH_ADMIN, BLUETOOTH_CONNECT | Accesso microfono/cuffie per input vocale su alcuni dispositivi | Opzionale |
CAMERA | Scattare foto di uno scontrino | Opzionale |
READ_MEDIA_IMAGES | Scegliere immagine scontrino dalla galleria (Android 13+) | Opzionale |
READ_EXTERNAL_STORAGE (API 32 e inferiori) | Scegliere immagine scontrino dalla galleria su versioni Android più vecchie | Opzionale |
iOS
| Permesso | Scopo | Obbligatorio |
|---|---|---|
Microfono (NSMicrophoneUsageDescription) | Input vocale nella chat | Opzionale |
Riconoscimento vocale (NSSpeechRecognitionUsageDescription) | Convertire voce in testo sul dispositivo | Opzionale |
Fotocamera (NSCameraUsageDescription) | Scattare foto di uno scontrino | Opzionale |
Libreria foto (NSPhotoLibraryUsageDescription) | Scegliere immagine scontrino dalla galleria | Opzionale |
Non richiesti: posizione, notifiche push, contatti, biometria, file oltre l'accesso foto per scontrini.
11. I tuoi diritti privacy
A seconda della tua giurisdizione, potresti avere diritti di accesso, correzione, eliminazione, portabilità, restrizione o opposizione all'elaborazione, e di revocare il consenso dove applicabile.
Contatto: s.tachka@yandex.ru
12. Trasferimenti internazionali
L'archiviazione principale avviene in Russia (Timeweb Cloud). DeepSeek può elaborare prompt IA nella Repubblica Popolare Cinese e in altre giurisdizioni indicate. Resend e Telegram possono elaborare dati email, autenticazione o supporto nei paesi della loro infrastruttura. Trasferiamo solo i dati necessari alla funzione scelta con una base giuridica applicabile.
13. Privacy dei minori
TACHKA è destinata agli utenti di età pari o superiore a 16 anni. Questa raccomandazione 16+ riflette il pubblico di riferimento di conducenti attuali e futuri e proprietari di veicoli; non dipende dalla presenza di contenuti per soli adulti o altrimenti dannosi. Non cerchiamo consapevolmente dati personali di utenti di età inferiore a 16 anni. Se hai 16 o 17 anni, utilizza il servizio solo con l'autorizzazione di un genitore o tutore legale quando richiesto dalla legge applicabile.
14. Modifiche alla policy
Possiamo aggiornare questa policy e modificare la data "Ultimo aggiornamento". Modifiche sostanziali possono essere comunicate nell'app o via email dove appropriato.
15. Contatto
- Email: s.tachka@yandex.ru
- URL supporto: https://support.tachka.site
- URL privacy: https://support.tachka.site/privacy.html
- Eliminazione account: https://support.tachka.site/delete-account.html